Los proveedores de Telecomunicaciones no sólo proporcionan líneas y teléfonos móviles, sino que también están compitiendo en la tercera generación de móviles, Internet de banda ancha y los medios de comunicación, nuevos servicios VOIP, y servicios de correo electrónico, WAP, SMS, buzón de voz,  aplicaciones wireless y servicios para PDA.

Un requisito muy importante en este nuevo entorno comercial es la necesidad de consolidar los servicios. Esto es una tarea compleja que requiere una planificación exhaustiva antes de que se pueda aplicar con éxito.

También nuevos servicios como Home Working y Hosted Services están haciéndose mayores, con clientes que requieren un mejor acceso con más velocidad y más funcionalidad. Asimismo hay que tener en cuenta nuevas tecnologías, tales como IPv6, IMS, WiMAX, ADSL2+, Fibra al Hogar (FTTH) etcétera, así como los problemas asociados con las redes existentes ya integradas, tales como PSTN, GSM, GPRS en redes switcheadas más modernas, tales como  Internet, utilizando  tecnologías nuevas tales como HSDPA y EDGE.

Testhouse le puede ayudar en esta transición proporcionándole soporte, de principio a fin, en todos los aspectos, desde comprobar la Garantía de Calidad en sus especificaciones hasta el testeo de ejecución, configuración y usabilidad de sus implementaciones.