Este tipo de testeo se aplica al primer punto de su sistema con el que los usuarios van a tratar. Esto incluye el interfaz de páginas web y el interfaz gráfico del programa de usuarios (GUI).

Una característica del software que los usuarios valoran mucho es la facilidad de uso. Los usuarios no quieren tener que consultar el manual a cada paso para usar una aplicación de software, por eso un interfaz claro y directo es esencial. Asimismo es igualmente importante que la documentación que acompaña a su producto sea también clara y concisa.
 
Esta es la parte de su sistema en la que realmente intervienen los usuarios, por lo que es muy importante que sus usuarios puedan entender y trabajar con su software rápidamente, con el menor tiempo de aprendizaje posible. Cuantos menos problemas tengan sus usuarios, menores serán sus futuros gastos de mantenimiento.

Testhouse tiene una gran experiencia en testear la utilidad de los sistemas e interfaces y puede guiar a su equipo hacia un interfaz totalmente funcional y fácil de uso.